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명품사원의 품격 - 통신 매너
강사 우영미 강의형식 동영상
수강기간 30일 강좌구성 6강
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현대의 비즈니스 환경을 보면, 통신과 관련 된 것이 절대우위를 차지하는 듯합니다. 전화 주고 받기,메일쓰기,문자보내기 등. 수단도 매우 다양해지고, 양도 폭발적으로 증가했습니다. 편리한대신 자칫 캐쥬얼해져버리기 쉬운 통신 매너. 조금만 디테일해지면, 여러분을 보는 각도가 달라집니다^^
목차 강좌명 수강료 샘플 수강신청
1 전화 센스 넘치게 받기 2,000
2 절대호감 전화 목소리 2,000
3 외부 고객 상황별 대응 2,000
4 내부 동료간 상황별 대응 2,000
5 스마트한 이메일 쓰기 2,000
6 스마트한 문자 전달 2,000