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[고객만족] 21세기를 리더하는 주도적 서비스 아우라
| 강사 | 유혜선 | 강의형식 | 동영상 |
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| 수강기간 | 30일 | 강좌구성 | 5강 |
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신청하기 |
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| 목차 | 강좌명 | 수강료 | 샘플 | 수강신청 |
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| 1 |
불만 고객 응대
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| 2 |
고객 유형별 맞춤 서비스
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| 3 |
서비스 차별화
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| 4 |
서비스 감성화
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| 5 |
서비스 아우라
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