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[고객만족] 21세기를 리더하는 당당한 서비스
[고객만족] 21세기를 리더하는 당당한 서비스
강사
유혜선
강의형식
동영상
수강기간
30일
강좌구성
5강
샘플
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고객혁명의 시대, 오늘날은 고객이 서비스마케팅을 주도하고 있다.기존의 산업성장시대의 기업주도의 고객만족에서 탈피하여 고객과 함께 성장하고 성공할 수 있는 고객만족, 서비스에 대해 알아본다.
목차
강좌명
수강료
샘플
수강신청
1
서비스 마인드
2,000
2
이미지 메이킹
2,000
3
고객서비스의 기본
2,000
4
느낌을 주는 감성 서비스
2,000
5
성공 커뮤니케이션
2,000